מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: 26 באוגוסט 2026
מדיניות זו מסבירה איזה מידע נאסף באתר orthopedic-center.info (להלן "האתר"), למה הוא משמש, למי הוא נמסר וכיצד ניתן לממש את זכויותיך לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ותיקון 13 לחוק.
1. בעל המאגר ואיש הקשר
בני באלאנס, ח.פ. 051610566, רח׳ אחוזה 198, מרכז גולן, רעננה.
טלפון: 077-5516501 · דוא"ל: benny.balance@gmail.com
2. איזה מידע נאסף
- מידע שאתה מוסר ביוזמתך — שם, מספר טלפון ותוכן הפנייה, כאשר אתה ממלא את טופס יצירת הקשר או פונה אלינו בדוא"ל או ב-WhatsApp.
- מידע טכני — כתובת IP, סוג דפדפן ומכשיר ודפי האתר שנצפו, הנאסף אוטומטית על ידי ספק האירוח לצורכי אבטחה ותפעול.
- העדפות מקומיות — בחירות הנגישות והסכמת העוגיות שלך נשמרות בדפדפן שלך בלבד (localStorage) ואינן נשלחות אלינו.
שים לב: טופס יצירת הקשר באתר פותח הודעת דוא"ל במכשיר שלך. אין באתר מסד נתונים המאחסן פניות — המידע מגיע אלינו רק כאשר אתה שולח את ההודעה בפועל.
3. מטרות השימוש
- מענה לפנייתך ותיאום תור לאבחון והתאמת מדרסים.
- מתן השירות עצמו ומעקב אחר ההתאמה.
- שליחת דיוור פרסומי — רק אם סימנת הסכמה מפורשת לכך.
- עמידה בחובות חוקיות (למשל תיעוד חשבונאי).
4. מסירת מידע לצדדים שלישיים
איננו מוכרים ואיננו סוחרים במידע. המידע עשוי להיחשף לגורמים הבאים במסגרת תפעול האתר והשירות בלבד:
- Cloudflare — אירוח האתר ואבטחתו (עיבוד נתוני תעבורה טכניים).
- Google — ספריית הגופנים (Google Fonts) והמפה המוטמעת (Google Maps) בעמוד יצירת הקשר.
- ספק הדוא"ל שלנו — לצורך קבלת הפניות ומענה עליהן.
- רשויות מוסמכות — אם נידרש לכך על פי דין או צו שיפוטי.
5. תקופת שמירה
פניות שלא הבשילו לשירות נשמרות עד 24 חודשים. מידע הקשור ללקוח שקיבל שירות נשמר כל עוד נדרש לצורך המשך הטיפול ולתקופות השמירה הקבועות בדין (לרבות 7 שנים לתיעוד חשבונאי). בתום התקופה המידע נמחק או עובר אנונימיזציה.
6. הזכויות שלך
- עיון — לדעת איזה מידע מוחזק אודותיך.
- תיקון — לבקש לתקן מידע שגוי, לא מלא או לא מעודכן.
- מחיקה — לבקש למחוק מידע שאין לנו עילה חוקית להמשיך ולהחזיק.
- הסרה מדיוור — בכל עת, ללא תנאי, בפנייה לטלפון או לדוא"ל שלמעלה או בקישור ההסרה שבכל הודעה.
לפנייה בעניין זכויותיך: benny.balance@gmail.com או 077-5516501. נשיב בתוך 30 יום.
7. אבטחת מידע
האתר מוגש בתעבורה מוצפנת (HTTPS) ומיושמות בו כותרות אבטחה מקובלות. אנו נוקטים אמצעים סבירים להגנה על המידע, אך אין באפשרותנו להבטיח הגנה מוחלטת מפני כל סיכון.
8. קטינים
האתר אינו מיועד לאיסוף מידע מקטינים מתחת לגיל 18 ללא הסכמת הורה או אפוטרופוס.
9. שינויים במדיניות
נעדכן מדיניות זו מעת לעת. תאריך העדכון האחרון מופיע בראש העמוד.